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케이북스(일반도서)

케이북스(일반도서)

제목
솔루션비즈니스 - 유기적 성장을 위한 플랫폼 구축
작성일
2017.12.14
내용




솔루션비즈니스 - 유기적 성장을 위한 플랫폼 구축

(에스원 보안 경영 시리즈 1 )


■ Solution Business : Building a Platform for Organic Growth

    ISBN:  978-3319039756 / Copyright © 2014 by SPringer

 

■ 지 은 이 :  카이 스토르바카(Kaj Storbacka)
                      리스토 펜너넨(Risto Pennanen)
   옮 긴 이 :  에스원
   감      수 :  임종인 이동훈 차영균

 

■ 초판 2017.10.31 출간

 

■ 230쪽 / 양장 / 신국판

 

■ 정가 15,000원

 

■ ISBN 978-89-420-08766





■ 목차


에스원『솔루션 비즈니스』를 펴내며
 추천사
 책 소개
 서문

1. 솔루션 비즈니스를 통한 성장과 수익 증대

2. 솔루션 개발: 새로운 가치 창출 기회 확인

3. 수요 창출: 판매 기회 생성

4. 솔루션 판매: 기회의 포착에서 주문 달성으로

5. 솔루션 전달: 고객 가치 창출과 기업 가치 포착

6. 솔루션 플랫폼: 지속 가능한 성공을 위한 토대

7. 실현: 솔루션 비즈니스를 위한 준비가 되었는가?

참고문헌




■ 책소개


기적 성장은 그 어느 때보다 최고 경영자들의 높은 관심을 받고 있다. 또한 동일한 조건에서 기존 고객의 지갑점유율(share of wallet)을 높이는 것은 다른 어떤 투자보다도 높은 수익률을 낼 수 있다는 것은 널리 알려진 사실이다. 장기적으로 볼 때, 성장은 본질적으로 고객 중심의 혁신에 달려 있다. 학계, 전문가 및 비즈니스 실무자에 의한 최근 연구는 대부분의 경우 고객을 중심으로 하는 유기적 성장이 고객에 특화된 서비스와 고객 통합 솔루션에서 비롯된다는 것을 보여준다. “솔루션 비즈니스: 유기적 성장을 위한 플랫폼 구축은 빈틈없고 전문적인 방식으로 그 틈을 메워 나갈 것이다.

 

이 책은 솔루션 공급자가 되고자 하는 기업에게 필요한 모든 기능들과 비즈니스의 성공을 종합적 시각으로 다루었다. 또한 기업 내 계층별 직급과 관련된 내용도 다루었다. 최고 경영진에게는 비즈니스 전환이라는 의제를 제시하고, 기능별 운영 부문장들에게는 각 기능이 발전시켜야 하는 역량에 대해 설명하였다. 또한 사업 본부장들에게는 솔루션 비즈니스로 전환하는 동안 갈등을 일으키기 쉬운 분야들을 보여준다. 그리고 중간 관리직에게는 기능들과 지역들에 걸쳐 솔루션 비즈니스에 대해 논의하는데 필요한 소통 수단을 제시할 것이다.

 

이 책의 구성은 전체 7개의 장들 중 1장은 솔루션 비즈니스와 관련된 핵심 개념들에 대해 설명하고, 프레임워크의 개발 배경이 되는 근거를 서술함으로써 구조 프레임워크를 소개하는 역할을 하고, 나머지 장은 여섯 가지 핵심 프로세스에 초점을 맞추어 구성하였다.


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